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猎头技与术(5):穿过你的简历的我的眼——信息分类

      或许从招聘职业生涯开始的那一天起,你便会听说:“做招聘的人需要练就一副火眼金睛。”大概意思是指:招聘岗位在甄选人才时,要能够通过短时间的交流基本看准一个人——该人个性如何、能力如何、履历的真实程度、招聘成功的概率、入职后的稳定性与发展潜质等。
      而猎头这个职业,招聘几乎是我们日常工作的全部。这便意味着:
      ①我们在这件事上花的时间,比绝大多数的人要长。
      ②我们看过的简历、接触过的人选,比绝大多数的人要多。
      ③招聘能力与我们的收入与职业发展的关联程度,几乎比其它所有职业都要密切。
      综上两段,我们想要阐述的观点是:作为一个猎头,尤其是想作为一个******的猎头,你应该(甚至是必须)要求自己具备更高阶的识人能力。比如:仅通过一纸简历(而不一定需要“短时间的交流”)便对人选形成大致准确的认知判断。这貌似需要较丰富的招聘经验和人生阅历才能做得到,但事实上,如辅以科学的方法、运用恰当的技巧,年轻的顾问通过短时间的训练同样可以做到十之七八!
 
      本系列话题所讨论的内容便是——如何迅速地“看穿”一份简历。
 
      大家都知道“庖丁解牛”的故事,庖丁的解牛技艺达到了相当的水准,用他自己的话说,已经是“目无全牛”——他眼中的活牛,只是牛的各个零部件的组合而已,并非整体。猎头顾问(尤其是行业经验还不够丰富的猎头顾问)在审视一份简历时,也应该将整篇的文字信息做拆解处理,按我们预先设定的分类来分别对号入座。这样做不仅可以帮助你快而准地判断一份简历,甚至还能够让你对该人选有个更深一层次的认知揣测,从而与其产生更多的、更有实质意义的交流话题。
      具体如下。


      1、【简历的核心信息】
      核心信息,是指***能体现一份简历核心价值的信息,也是我们看一份简历时首先要关注的信息。它是相对而言的,再具体点来说,是相对于目标职位而言的。
      例如,我们要招聘一个人力资源部的绩效总监,那么在审视一份简历时,你首先要做的判断是:这个人有没有可能是你的目标人选。这就需要你快速地提炼简历中关于绩效管理方面的有用信息,比如在什么量级的公司里从事绩效工作、做了多久、以什么样的角色从事该项工作、做出了哪些业绩等。至于该人选曾经做过的培训、招聘、或者行政管理等工作内容,是应该被暂时忽略的。
      如果你在浏览一份简历时,能够懂得排除无用信息、提炼核心信息,那么你筛选简历的速度与准确度便会得到提升。
   (具体可回顾“从菜鸟到老猎,你应该说好这句话”文章相关内容。)


      2、【简历的加分信息】
      所谓加分信息,当然是指能够帮助人选在用人方那里提高好感的信息。常见的加分信息有:
      l  ******、重点大学的学习经历;
      l  明星企业的从业经历;
      l  重大项目的执行经历;
      l  本职岗位做出的不凡业绩;
      l  在同一公司的提拔经历;
      l  逻辑清晰、重点突出的简历文字表达,等。
      正常来说,只要人选是有时间整理简历的,并且具备基本的文字整理能力,那么本人的“加分信息”基本都能够被无保留地体现在简历中,猎头顾问只要敏锐地把握住即可,******也能够在简历中做相应的标识凸显出来,为用人方浏览简历提供方便,做到“一目了然”。
      但人的很多特质,单单通过简历是表现不出来的,需要顾问与本人进行有效的沟通才行,例如:职业化程度、领导力水平、个性特点、职业追求、换职倾向等。

      3、【简历的减分信息】
      减分项,其实在简历中也能够有所体现(或许不会很明显),在这里总结列举部分情况,供大家借鉴:
      l  频繁离职,或有较长的职业空档期;
      l  职位无提升的换职(换到更大的公司的情况例外),尤其是不止一次地发生;
      l  一把手岗位或业务口岗位人选,简历中过多描述工作职责而非工作业绩;
      l  非统本学历距专科学历就读时间太久;
      l  在副职岗位任职时间过长(如果目标职位为一把手的话);
      l  简历内容过于繁琐、重点信息不够突出、缺乏逻辑性;
      l  简历中“疑点信息”(下段谈及)过多,等。
      这类“减分”信息也并非******,但从概率来说,是能够说明某些问题的。

      4、【简历的疑点信息】
      所谓“疑点信息”,就是有可能是“加分信息”,也有可能是“减分信息”,它非常值得引起猎头顾问的敏感注意,并应该在后续与本人的口头交流过程中加以澄清。下面列举几个比较有代表性的情况:
      l  学历:简历中只描述了本科或研究生学习经历,但入学时的年龄明显高于正常入学年龄。
      猎头顾问需要留意与人选确认该学历是否为统招学历,如果不是,那么统招学历情况如何?
      l  收入:目前综合税前年薪“60万左右”。
      “左右”,究竟是“左”还是“右”?其中固定的收入多少?浮动的收入多少?“60万”是过去一个完整年度的实际收入还是未来一个年度的理论收入?
      l  公司:XX集团,总经理,负责过上海公司、杭州公司业务。
      是集团总部的总经理还是城市公司的?如果是城市公司,那么是哪个城市?是否先后做过不同城市的总经理?作为城市总期间,管理的业务规模究竟多大?(十人也可组建城市公司,百人也可,甚至规模更大。)
      l  职位:2013年-2017年,任XX部门负责人。
      部门负责人,是已经任命了部门正职还是只是副职?哪一年担任这个职务?
      l  工作内容:项目经历中描述有“XX重要项目经历”。
      该项目是主导还是参与?是否全程跟进完成?
      l  下属人数:30人。
      这30人仅是直接下属还是包括间接下属?
      l  离职原因:描述为“家庭原因”或“寻求更好的职业平台”等。
      当前工作真的一切如意么?不如意的因素在哪里?是否真的为客观原因?
      等等。既然是疑点信息,猎头顾问便有责任了解到位,这也很有助于你摸清一个人的底细。
      另外,仁源企成内部有一个工作要求便是:永远不要让你的上级或客户带着疑问听(或看)你呈现自己的工作成果。能做到这一点的人,无论他做的是什么性质的工作,晋升加薪想必是迟早的事情。

 
      在本篇的结束部分,我们想强调两点。
      ******,身为猎头(尤其是新手),能够将一份简历中呈现的诸多内容做分类处理,是锻炼看简历这门功夫的******步。而作为资深猎头,这项能力应该是一种职业“本能”。所谓“本能”,指的是这件事做起来“很迅速”且“毫不费力”。
      第二,“意识”重于“技术”。对于班级上的每个学生,教科书上所传授的知识与道理都是一样的,很公平,你读过这本书不代表你就理解并掌握了这本书。我们想介绍的经验是,不论你有多聪明、看过了多少有关猎头的文章、知道多少“技术”,如果自己不主动多参悟、多努力、多积累,也都无大用。一个******猎头顾问的成绩背后,成就意识比专业技术起到的作用更大!